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    愿景

    ——做全中国91香蕉视频在线观看行业减肥效果最好的91香蕉视频在线观看连锁集团公司。


    使命

    ——为人类的健康和美丽付出91香蕉视频下载地址的一生。

    ——提升91香蕉视频在线观看行业和91香蕉视频在线观看工作者的社会地位。


    核心价值观

    做人理念——踏实做人,实在做事  

    模范行为:诚实做人,真诚地关爱、赞美、宽容、信任、感恩他人、

    恪尽职守、公平公正、以身作则、拾金不昧。

    禁忌行为:虚假无信,挑弄是非;自私自利,侮辱他人,欺诈、勒索顾客,私受红包回扣、侵吞公司财物。


    拥有理念——我是主人,我负责

    模范行为:

    1、爱岗敬业,具备强烈的团队精神;

    2、遵章守纪,勇于担责;

    3、努力维护公司的利益和品牌形象;

    4、爱护公司财物,厉行节约;

    5、保守公司商业秘密;

    6、与公司共求发展,荣辱与共。  

    禁忌行为

    1、凡事出错找借口;

    2、无团队意识、无协作精神;

    3、损害公司品牌形象和利益;

    4、违反公司各项规则,推卸责任;


    5、泄露公司商业秘密,损人利己。

     

    专业理念——91香蕉视频在线观看需要真才实学

    模范行为

    1、勤奋好学,精通业务;

    2、熟练掌握操作流程;

    3、用丰富的专业知识与顾客交流沟通,

    4、用专业技术为顾客解决问题。

    禁忌行为

    1、工作敷衍了事;

    2、违反专业流程;


    3、忽视顾客对专业技术的需求;

    4、骄傲自满,不接受新的知识和经验;

    5、服务话术不专业、操作不规范。


    服务理念——能为您服务是我的荣幸

    模范行为

    1、全身心投入每一次服务,为服务好顾客而快乐工作;

    2、关注顾客的身心健康需求,积极行动让顾客获得感动服务;

    3、对顾客提出的不满和建议耐心聆听,友善解释,积极改进,对顾客需求有清晰的定位;

    4、为保障服务品质,主动与团队成员默契配合。


    禁忌行为

    1、服务顾客不预约、不及时、无计划;

    2、对顾客不热情、不用心或有推诿现象;

    3、服务时对顾客训斥指责或与顾客争吵;

    4、对客户提出的不满不及时改进;

    5、对顾客无跟踪回访记录。



    诚信理念——兑现对客户的承诺是最大的诚信

    模范行为

    1、合理承诺、采取积极的措施,全力兑现;

    2、已竭尽全力仍达不到的承诺积极解释,坦诚负责;

    3、严格遵守公司的价格体系。

    4、对团队成员诚实守信。


    禁忌行为

    1、欺诈顾客,漫天要价;

    2、夸大其词、胡乱承诺;

    3、推诿责任,有问题时恶意找顾客毛病;

    4、隐瞒操作意外或事故。



    创新理念——每天进步1%

    模范行为:

    1、养成每天学习的优良习惯;

    2、把学习到技术、经验,及时用于改善服务品质、工作流程及团队协作关系;

    3、勇于不断检讨、会上会下坦诚沟通、分享心得体会,不断取得进步。


    禁忌行为:

    1、满足现状,不学习;

    2、不参加或消极应付公司的培训;

    3、拒绝接受他人的经验和方法;

    4、对工作目标规划意识差、执行差。


     

    共赢理念——大家好才是真的好

    模范行为

    1、对客户:关心客户的需求,创造双方认同的服务品质及效果; 

    2、对同伴:真诚地关爱、帮助同伴,相互尊重、信任、体谅、宽容,多用感恩的心对待同伴;

    3、对公司:维护公司利益,积极向公司献计献策,厉行节约,使公司不断改进和提高。


    禁忌行为

    1、对客户:只关心顾客的钱袋, 不关心顾客的满意度;

    2、对同伴:指责、贬低、排斥、诽谤、侮辱同伴,自私自利;  

    3、对公司:抹黑公司,损害公司口碑、损坏公司财物,浪费公司资源。 

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